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“封號(hào)潮”后欲重拾跨境電商企業(yè)信心 亞馬遜擬今年底揭牌首個(gè)亞洲綜合培訓(xùn)賣家中心

近年來(lái),我國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模五年增長(zhǎng)近十倍,2021年達(dá)1.92萬(wàn)億元人民幣,增長(zhǎng)18.6%。


(資料圖)

跨境電商得以駛進(jìn)“快車道”,離不開產(chǎn)業(yè)集群的推動(dòng)作用。產(chǎn)業(yè)集群與跨境電商之間相輔相成,產(chǎn)業(yè)集群為跨境電商提供優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)支撐,而跨境電商則通過(guò)幫助生產(chǎn)端和需求端直接對(duì)接,推動(dòng)原有產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)轉(zhuǎn)型。

10月25日,亞馬遜全球開店在2022中國(guó)跨境電商交易會(huì)(秋季)媒體交流會(huì)上發(fā)布《2022中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書》,從產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、貿(mào)易生態(tài)、發(fā)展?jié)摿涂缇尺M(jìn)展四大緯度,分享了當(dāng)前發(fā)展較為活躍、相對(duì)成熟的17個(gè)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角海西、華北以及中西部等多個(gè)區(qū)域。

《白皮書》顯示,中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群正在加速轉(zhuǎn)型、升級(jí),呈現(xiàn)出從沿海到內(nèi)陸,從東部到西部的多點(diǎn)開花的趨勢(shì),越來(lái)越多具備傳統(tǒng)外貿(mào)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群通過(guò)出口跨境電商實(shí)現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)拓展和品牌打造。

此前國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)出海,往往首選亞馬遜。但是最近一兩年,因?yàn)閬嗰R遜多次調(diào)整其內(nèi)部規(guī)則,掀起多輪“封號(hào)潮”,其中中國(guó)商戶被指受損嚴(yán)重。受此影響,不少中國(guó)跨境電商企業(yè)開始嘗試獨(dú)立站和社交平臺(tái)引流。

此次,亞馬遜在發(fā)布《白皮書》的同時(shí),宣布優(yōu)化多條服務(wù)措置,意圖重拾中國(guó)跨境電商企業(yè)“信心”,最終能起多大效果,尚未可知。

傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型出海呈現(xiàn)五大趨勢(shì)

中國(guó)在過(guò)去幾十年的對(duì)外貿(mào)易中,逐漸形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ),誕生出一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶。

基于多維度的研究數(shù)據(jù),《白皮書》選取了深圳消費(fèi)電子、深圳醫(yī)療健康、佛山家具、杭州服裝、寧波辦公文具等17個(gè)各具特色的產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行研究。

《白皮書》顯示,產(chǎn)業(yè)集群在借助跨境電商出海時(shí),呈現(xiàn)出五大特征,包括:借助數(shù)字化掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)、愈加注重產(chǎn)品和品牌、利用科技創(chuàng)新和敏捷洞察力打造競(jìng)爭(zhēng)力、深耕細(xì)分品類、新興站點(diǎn)、同時(shí)涉足To C和To B賣家增多。

值得注意的是,產(chǎn)業(yè)集群愈加注重產(chǎn)品和品牌,體現(xiàn)出行業(yè)的理性、合規(guī)性正在增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去三年亞馬遜上中國(guó)珠三角、長(zhǎng)三角、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)等區(qū)域的品牌型賣家均實(shí)現(xiàn)了2-3倍的增長(zhǎng);而在華北、中西部地區(qū),品牌型賣家的數(shù)量增長(zhǎng)了5倍,體現(xiàn)出明顯的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

隨著消費(fèi)者需求變化越來(lái)越快,消費(fèi)+科技的組合正在興起。亞馬遜公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)賣家非常注重產(chǎn)品的快速迭代,在2021年,中國(guó)賣家的產(chǎn)品銷量中有超過(guò)40%來(lái)自過(guò)去12個(gè)月新創(chuàng)建的選品。

而涉足To C和To B賣家越來(lái)越多,也進(jìn)一步顯示出跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展趨于成熟。過(guò)去5年,開通亞馬遜企業(yè)購(gòu)的中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)了近40倍,超過(guò)90%的中國(guó)賣家都收到過(guò)來(lái)自企業(yè)端的訂單。

亞馬遜升級(jí)服務(wù)意圖增加中國(guó)商家

亞馬遜在此次發(fā)布的《白皮書》中表示,近年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,全球疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定帶來(lái)一定影響,出口企業(yè)業(yè)績(jī)承壓。出口跨境電商企業(yè)在面臨當(dāng)今全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性時(shí),還需要應(yīng)對(duì)不同程度的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

《白皮書》顯示,國(guó)內(nèi)出口跨境電商面臨著五大挑戰(zhàn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型需加速、直面海外用戶的運(yùn)營(yíng)能力需加強(qiáng)、品牌打造的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有待提升、人才吸引和培育有待完善、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和理念需進(jìn)一步深化。

亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)產(chǎn)品及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭嘉屺表示,“雖然面臨著挑戰(zhàn),但我們依然覺(jué)得跨境電商出口行業(yè)處于一個(gè)穩(wěn)步上升的階段?!?/p>

此前,深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王馨表示,亞馬遜封號(hào)事件之后,許多中國(guó)賣家對(duì)亞馬遜平臺(tái)抱著觀望的態(tài)度或直接放棄亞馬遜平臺(tái),導(dǎo)致亞馬遜損失一大批賣家。據(jù)王馨觀察,亞馬遜近期已逐步出臺(tái)流量扶持、品牌扶持政策,借此挽回部分中國(guó)賣家。至于出口企業(yè)業(yè)績(jī)承壓,卻是現(xiàn)實(shí)情況,但中國(guó)作為目前全球最穩(wěn)定的商品供應(yīng)地,也有著自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)出海已有多種選擇,除了亞馬遜之外,也有不少企業(yè)選擇自建獨(dú)立站,通過(guò)海外社交網(wǎng)站引流,并已有明顯效果,或許這也是亞馬遜開始重新重視中國(guó)商家的原因之一。

“我們現(xiàn)在是獨(dú)立站和亞馬遜并重,但重點(diǎn)還是在獨(dú)立站上,因?yàn)樽约哼\(yùn)營(yíng)更便捷,也可以減輕所謂的‘政策風(fēng)險(xiǎn)’?!睂毎矃^(qū)一家知名電子消費(fèi)品企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。

在此次交流會(huì)上,彭嘉屺透露,為協(xié)助中國(guó)賣家更好出海、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),亞馬遜將從不同方面逐步進(jìn)行優(yōu)化。在工具和服務(wù)上面,亞馬遜將改善選品、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等工具和多站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)。在人才培養(yǎng)方面,彭嘉屺透露,在今年年底,首個(gè)亞洲綜合培訓(xùn)賣家中心即將揭幕,預(yù)計(jì)在未來(lái)3年里面,亞馬遜會(huì)為超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人次提供跨境電商的培訓(xùn),積累跨境電商的人才儲(chǔ)備。

彭嘉屺會(huì)上強(qiáng)調(diào),亞馬遜會(huì)不斷優(yōu)化合規(guī)政策的透明性。但最終這些政策能不能得到中國(guó)商家的信任,可能還要“聽其言、觀其行”。

關(guān)鍵詞: 產(chǎn)業(yè)集群 品牌打造

來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
編輯:GY653

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